الثقافة المؤسسية

العودة إلى الصفحة الرئيسية

قيمنا في تفاصيلنا

الالتزام

التمسك بالمسؤوليات واحترام الوعود والواجبات.

مؤشرات القياس

  • نسبة إنجاز مهام عمل الموظف وفقاً للأهداف المحددة في كل دورة أداء وظيفي.
  • عدد الجزاءات التأديبية الصادرة ضد الموظف بسبب إخلاله بواجباته الوظيفية النظامية خلال كل دورة أداء وظيفي.
  • عدد الشكاوى المرفوعة ضد الموظف بسبب إخلاله بالسلوك المهني وأخلاقيات الوظيفة العامة خلال كل دورة أداء وظيفي.

الجودة

تقديم منتجات وخدمات تعليمية تتسم بمستوى عال من الكفاءة والدقة.

مؤشرات القياس

  • نسبة الأخطاء المرصودة على الأعمال المنفذة من قبل الموظف كل دورة أداء وظيفي.
  • نسبة التزام الموظف بالسياسات والإجراءات المعتمدة في إنجاز عمله خلال كل دورة أداء وظيفي.
  • نسبة إعادة المعاملات إلى الموظف لغرض إكمالها خلال كل دورة أداء وظيفي.

الإبداع

القدرة على التفكير بشكل متجدد ومبتكر، والخروج عن الطرق التقليدية لحل المشكلات.

مؤشرات القياس

  • متوسط مدة إنجاز معاملات الموظف كل دورة أداء وظيفي.
  • عدد الاقتراحات المبتكرة التي يقدمها الموظف لتطوير إجراءات العمل كل دورة أداء وظيفي.
  • عدد طرق التواصل الفعالة التي يختارها الموظف لإنجاز العمل كل دورة أداء وظيفي.

روح الفريق

التعاون والانسجام لتحقيق أهداف الوزارة المشتركة.

مؤشرات القياس

  • نسبة رفض الموظف تأدية مهام عمل إضافية كل دورة أداء وظيفي.
  • نسبة استجابة الموظف لمتطلبات العمل كل دورة أداء وظيفي.
  • نسبة مساهمة الموظف في تحقيق الأهداف المرسومة كل دورة أداء وظيفي.

التعلم المستمر

تطوير المعرفة والمهارات بشكل مستمر، بما يتناسب مع أفضل المعايير العالمية.

مؤشرات القياس

  • عدد البرامج التعليمية التي يلتحق بها الموظف كل دورة أداء وظيفي.
  • نسبة مشاركة الموظف في الفعاليات التعليمية كل دورة أداء وظيفي.
  • عدد الزملاء المستفيدين من خبرات الموظف ومهاراته في العمل كل دورة أداء وظيفي.